Servicevoorwaarden – PrisolX

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de webshop en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van PrisolX. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de verkoper

PrisolX E-mail: contact@prisolx.com Land: België

2. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, diensten en verkochte producten via de webshop van PrisolX.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en producten

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Aangezien veel producten op bestelling en op maat worden geproduceerd, kunnen kleine afwijkingen in kleur, afwerking of maat voorkomen. Deze worden beschouwd als technisch aanvaardbare toleranties.

PrisolX behoudt zich het recht voor om het assortiment en prijzen op elk moment te wijzigen.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven tijdens het afrekenen.

PrisolX is niet aansprakelijk voor typfouten in prijzen. Bij een duidelijke fout behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.

5. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is voldaan.

PrisolX behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij:

• Onjuiste gegevens

• Misbruik of fraude

• Onvoldoende voorraad

• Technische fouten

6. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de webshop.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via de betaalproviders van Shopify.

7. Levering

Levering gebeurt volgens het geldende verzendbeleid van PrisolX.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen resultaatsverplichting.

8. Garantie en conformiteit

PrisolX staat ervoor in dat de geleverde producten beantwoorden aan de overeenkomst en voldoen aan de wettelijke conformiteit.

Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden.

9. Uitsluiting herroepingsrecht bij maatwerk

Voor producten die op maat worden vervaardigd of gepersonaliseerd zijn, geldt geen herroepingsrecht conform de Belgische en Europese wetgeving.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van PrisolX is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

PrisolX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

11. Overmacht

PrisolX is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen bij overmacht, zoals stakingen, transportproblemen, brand, pandemieën, technische storingen of overheidsmaatregelen.

12. Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten en modellen blijven eigendom van PrisolX en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

13. Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 7 dagen na vaststelling schriftelijk te worden gemeld via:

contact@prisolx.com

PrisolX zal binnen een redelijke termijn reageren en trachten samen met de klant tot een oplossing te komen.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van België bevoegd.

15. Wijzigingen

PrisolX behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De voorwaarden die gelden op het moment van bestellen zijn van toepassing.